برو  
سایتهای مرتبط :: نمایشگاه تصاویر
  
نسخه شماره 1845 - 1387/04/22 -

 گزارشي از بازار ميوه و تره بار بنفشه
 توسعه بازارهاي سازمان ميادين ميوه و تره بار شهرداري تلاشي براي خدمت رساني صادقانه به مردم  

اگر به دنبال تهيه ارزاق عمومي براي خانواده با شاخص هاي اوليه خيلي خوب براي خريد کردن از جمله: دسترسي آسان، سلامت بيشتر، مشتري مداري، کيفيت بهتر، قيمت کمتر، عرضه مناسب هستي؟ من آدرسشو بهت مي گم اما قول بده که هول نشي! بازار ميوه و تره بار شهرک نفت يکي ديگر از بازارهاي سازمان ميادين ميوه و تره بار و فرآورده هاي کشاورزي شهرداري تهران است که در راستاي خدمت رساني به مردم شريف تهران يک ماه است که آماده بهره برداري گرديده است.
اين بازار در منطقه 21 شهرداري تهرانسر، بلوار لاله، بلوار ياس، خيابان بنفشه جنب بوستان واقع شده است. بازار ميوه و تره بار بنفشه در اين يک ماهي که مورد بهره برداري قرار گرفته است به خوبي توانسته رضايت مردم تهرانسر را جلب کند. به همين دليل چند روز قبل به آنجا مراجعه کردم تا سروگوشي آب بدهم، انصافا اجناس خوبي داشتند و قيمتها هم مناسب بود، حيفم آمد بازار ميوه بنفشه را به همشهريان خيلي خوبمان که تازه تاسيس شده قرار است تا چند روز آينده افتتاح بشود را معرفي نکنم.
به همين خاطر براي به دست آوردن اطلاعات دقيق تري از اين بازار ميوه نزد مسوول بازار آقاي مهندس سليمي رفتم، همکاري خوبي را با ما به عمل آوردند و به تمامي سوالات ما صبورانه جواب دادند، در ابتدا در مورد موقعيت مکاني بازار از ايشان پرسيدم، پاسخ دادند: حدودا يک ماه پيش، طي صحبتهايي که با مسئولين محترم شهرداري داشتيم تصميم گرفتيم به منظور رفاه و آسايش مردم اين منطقه بازار ميوه و تره بار بنفشه را مورد بهره برداري قرار بدهيم، خدا را شکر با همکاري دوستان اين کار را کرديم و تا حدودي هم موفق شديم، همين طور هم که داريد مي بينيد اين بازار ميوه توانسته با مساحت 960 مترمربع و با داشتن 9 غرفه از نظر لبنيات، گوشت، ميوه، سبزيجات و... نيازهاي اوليه اين منطقه را تامين کند.
آقاي سليمي تعداد پرسنل شاغل در غرفهها چند نفر هستند، آيا کنترل و نظارت دقيقي درخصوص عملکرد آنها داريد؟
بله مجموعا 20 نفر در بازار ميوه و تره بار بنفشه شاغل مي باشند و به جرات مي توانم بگويم يکي از عملکردهاي خوب سازمان ميوه و تره بار اين بوده که توانسته با به راه انداختن اين بازارها و بازارچهها ايجاد اشتغال کند.
آيا در مورد تخليه بار ميوه و اجناس نظارت شخصي داريد؟
بله در حين تحويل اجناس به غرفه داران و حتي هنگام عرضه آنها در مدت زمان فروش کنترل و نظارت دارم و اگر احيانا اجناس غرفه داران از جمله ميوه، سبزيجات اگر مشکلي داشته باشد سريعا برگشت مي دهم و در مورد عرضه هم همينطور مي باشد، چرا که ما مي خواهيم تا جايي که مي توانيم رضايت مشتري را جلب کنيم.
اختلاف قيمت ميوه در اين بازار نسبت به مغازه هاي بيرون چقدر است؟
به طور ميانگين ميوه نمونه اي که ما در اين بازار عرضه مي کنيم 40 تا 50 درصد، شايد هم بيشتر، پايين تر از قيمتي است که شما در مغازهها تهيه مي کنيد.
آقاي سليمي بازار ميوه و تره بار بنفشه قرار است کي افتتاح گردد؟
بازار ميوه و تره بار بنفشه به اميد خدا و به همت دوستان خوبمان در شهرداري از جمله آقاي چراغعلي رئيس سازمان ميوه و تره بار که خيلي براي اين بازارها و ميادين زحمت مي کشند تا مردم مجبور نباشند مسافتها براي تامين نيازهاي اوليه خود بروند، قرار است در اين هفته افتتاح شود.
در پايان اگر صحبتي با مردم خوب تهرانسر داريد را بفرماييد؟
مديريت درست، نظارت دقيق، جلب رضايت مشتري يکي از اصول پايه اي و اساسي اين بازار ميوه و تره بار است تا آنجايي که بتواند رضايت مردم را جلب کند.
از مهندس سليمي بابت اين گپ دوستانه تشکر مي کنيم و از ايشان اجازه مي گيريم تا گشتي در بازار روز داشته باشيم و خود از نزديک وضعيت کار و تلاش اين زحمتکشان عزيز را مشاهده نماييم.
راستي ناگفته نماند بدون تعارف و تکلف عرض کنم، گذشته از اينکه غرفه داران و کارگران يک فعاليت اقتصادي در حين پرداختن کار خود انجام مي دهند ولي الحق و الانصاف منشا خير و خدمت به مردم نيز هستند بالاخص در کمک و مساعدت از شهروندان کم درآمد، در کنار کارگران زحمتکش و غرفه داران تلاشگر زحمات و تلاش شبانه روزي و بي شائبه مديران و مسئولان سازمان ميادين ميوه و تره بار نيز جاي بسي تقدير و تشکر دارد.
همين طور که ايستاده بودم صف آلبالو توجه ام را به خودش جلب کرد، نمي دانستم واقعا دارم درست مي بينم، اما نه، واقعا دارم درست مي بينم، آلبالوها همه به اندازه گيلاس، درشت، قرمز هوس کردم که بخرم به همين خاطر تو صف ايستادم، کنار من خانم و آقاي سالخورده ايستاده بودند که مهربانانه با من شروع به گفت وگو کردند، مي پرسم; شما از اين ميوه و تره بار بنفشه راضي هستيد؟ مي گويند: بله در اين يک ماه که اينجا راه اندازي شده کمک بزرگي به محل تهرانسر کرده است و ما ديگر مجبور نيستيم با دو برابر قيمت، تمامي مايحتاج خود را از مغازه تهيه کنيم. من و همسرم از زماني که اين بازار راه افتاده هفته اي يکبار به اينجا مي آييم و تمامي نيازهاي زندگي خود را از اينجا خريداري مي کنيم چون هم مقرون به صرفه است و هم اينکه همه چي در اينجا به صورت يک مجموعه کنار هم قرار گرفتند و اين کار، پيرزن، پيرمردها را راحت کرده است چرا که تا قبل از راه اندازي اين بازار ميوه، به خاطر پراکندگي مغازه ساعت ها براي خريد نيازهاي اوليه خود از اين خيابان به آن خيابان و از اين کوچه به آن کوچه مي رفتيم اما خدا را شکر اين بازار 9 تا غرفه دارد که نيازهاي مردم اين منطقه را تامين مي کند اما اي کاش شهرداري در اين بازار غرفه اي را به آژانس يا تاکسي اختصاص بدهد تا ما بعد از خريد راحت تر به منزل برويم، مي بيني که ما ديگه پير شديم مثل شما جوانها توان جواني را نداريم، ديگه نوبتم شده بود، وقتي چشمم به سربرگ قيمت آلبالو افتاد کمي تعجب کردم به خودم گفتم دارم اشتباه مي بينم اما نه درست مي ديدم، نوشته بود آلبالوي درجه يک درشت کيلويي 1300 تومان و آلبالوي درجه دو که ريزتر بود کيلويي 1100 تومان، چقدر عالي و چقدر مناسب، يادم افتاد هفته گذشته مادرم آلبالو را از مغازه کيلويي 2700 تومان خريداري کرده بود، چقدر اختلاف قيمت!
چقدر عالي که سازمان ميادين ميوه و تره بار با زدن اين بازارها در نقاط مختلف شهر توانسته نيازهاي مردم را با يک قيمت مناسب به صورت عالي تامين کند، اينجاست که بايد به اين دوستان خسته نباشيد گفت، برايشان آرزوي موفقيت کرد.
جلوتر که رفتم خانم جواني را ديدم که کلي خريد کرده بود با کودک خردسالش داشت مي رفت، خودم را بهش رساندم و گفتم: بدهيد من کمکتان کنم، خيلي سخته با اين بچه اينجا آمديد اون هم توي اين هواي گرم، خانم جوان گفت: اي بابا آقا اگر از اين بازارها خريد نکنيم که نمي توانيم با يک حقوق کارمندي بسازيم، امشب من مهمان دارم اگر قرار باشد اين خريدهايي را که اينجا کردم را از مغازه مي کردم بايد دو برابر با همين کيفيت هزينه مي کردم، خوب به نفع من که بتوانم با کمترين هزينه و بالاترين کيفيت نيازهاي زندگي خودم را تامين کنم خدا را شکر توي اين يک ماه که اين بازار ميوه راه افتاده کار مرا راحت تر کرده و من مجبور نيستم از بيرون تهيه کنم گر چه تهرانسر به جز اين بازار ميوه، يک بازار بزرگ و يک بازارچه ديگر هم دارد اما با راه اندازي اين بازار که نزديک محل زندگيم است من بيشتر و راحت تر مي توانم نيازهاي اوليه زندگي ام را تهيه کنم اينجا جا دارد از همه مسئوليني که به فکر راحتي و آسايش مردم تهرانسر بودند تشکر و قدرداني کنم. بعد از خداحافظي از آنها به سوي غرفه ميوه و سبزيجات مي روم، همه چي روال عادي خودش را دارد، مقابل غرفه ميوه و سبزيجات ازدحام جمعيت را مشاهده مي نمايم که براي مايحتاج روزانه خود ارزاق تهيه مي کنند، بعد از سلام و احوالپرسي و معرفي خودم، از فروشنده غرفه در مورد وضعيت کار کاسبي شان مي پرسم؟
جواب مي دهد: خدا را شکر مي کنم که در اين وضعيت بيکاري اينجا کار پيدا کردم و در اين يک ماه به مردمان خوب تهرانسر خدمت مي کنم چون اگر رضايت مردم در کارمان نباشد، خدا را شکر راضي هستم با اينکه هنوز کولر اينجا راه نيفتاده و ما خيلي سختي مي کشيم اما به اميد خدا با افتتاح اين بازار که قرار است در اين هفته انجام بگيرد، ما هر چي کم و کاستي در اين يک ماه داشتيم و خوب نتوانستيم به مردم درست خدمت کنيم رفع شود.
بعد به غرفه مرغ و تخم مرغ مي رويم، بعد از گپي دوستانه زدن از وضعيت کار و کاسبي و درآمد از فروشنده مي پرسم، جواب مي دهد: براي اينکه بتوانيم غرفه را نگهداريم و به مشتريان خدمت رساني کنيم با 300، 400 تومان کيلويي زيرقيمت مغازه به مشتري عرضه مي کنيم چون ما برابر نرخنامه سازمان ميادين رفتار نماييم و ما هم مجبوريم طبق سازمان رفتار کنيم، در کل با اينکه حداقل سود را از فروختن مرغ مي بريم اما راضي هستيم و سعي در جلب رضايت مشتري مي کنيم، فعلا هم تازه در اين بازار شروع به کار کرديم تا مردم ما را بشناسند و متوجه راه اندازي غرفه مرغ و تخم مرغ شوند خوب طبعا زمان مي برد.
 اما در کل در پي سود بالا نيستيم در پي سود کم، رضايت مردم و کيفيت بالا و ارائه خدمات درست هستيم. کمي جلوتر رفتم خانم مسني را ديدم که چند تا کيسه شير، ميوه و... در دست داشت، گوشه اي از بازار روي سکويي نشسته بود، بعد از سلام و احوالپرسي گفتم: مادر جان توي اين يک ماهي که بازار ميوه بنفشه راه افتاده راضي هستي؟ مي گويد: چرا راضي نباشم، خدا خيرشان بده که چنين بازارهايي را براي مردم درست کردند، قيمت ها در مقايسه با بيرون خيلي خوبه و خيلي هم مقرون به صرفه تره! اگر مديريت اينجا غرفه اي را به اجناس کوپني هم اختصاص بده خيلي بهتر، اما در کل خيلي خوبه به خصوص اين غرفه لبنيات که شير يارانه اي به مردم مي ده، پزشک به من گفته هر روز بايد شير بخورم تا قبل از راه اندازي اينجا مجبور بودم شير آزاد بخرم که اون هم با يک حقوق بازنشستگي، نوه، عروس، داماد، مريضي نمي شود زندگي کرد، ولي در کل شهرداري کار خوبي کرده که اين بازار ميوه را براي مردم اينجا راه اندازي کرد، خدا خيرشان بده، در همين حين خانم محترمي ادامه صحبت هاي پيرزن را گرفت و گفت: ما سطح متوسط جامعه هستيم و يا به قول ديگر سطح کارمندي، که اگر بخواهيم نيازهاي زندگي خودمان را از مغازه تامين کنيم تا وسط ماه که چه عرض کنم فقط تا ده روز اول ماه مي توانيم زندگيمان را بچرخانيم اما از زماني که اين بازارهاي بزرگ، کوچک و بازارچهها در محلههاي مختلف راه اندازي شده است حداقل توانسته نيازهاي ما را با کمترين هزينه تامين کند، با اينکه تهرانسر به جز اين بازار ميوه فکر مي کنم دو تا بازار ديگر هم دارد اما با راه اندازي اين بازار من مي توانم هر روز ميوه و سبزيجات تازه و به اندازه مصرف روزانه زندگيم خريد کنم و ديگر مجبور نيستم هفته اي و از هر ميوه اي چند کيلو خريداري کنم و آخرش دور بريزم و اسراف کنم چون ما بايد ياد بگيريم به اندازه مصرف روزانه و نيازهاي اوليه خود خريد کنيم که اين برمي گردد به يک مديريت درست در خانوادهها و همت اين بزرگواران در شهرداري که با احداث اين ميادين ما بتوانيم روزانه خريد کنيم و اسراف نکنيم، چرا که خدا اسراف کننده ها را دوست ندارد.
بعد از خداحافظي از آقايي که کارمند بانک بود از راه اندازي بازار ميوه بنفشه مي پرسم، مي گويد: با توجه به اينکه من کارمند هستم و وقت زيادي براي خريد ارزاق خانه پيدا نمي کنم ولي با توجه به راه اندازي بازار ميوه بنفشه من که اکثر مواقع غروب به خانه برمي گردم بتوانم سري اينجا بزنم و مايحتاج زندگي خودم را تامين کنم و الحمدالله که بسيار خوب و عالي است و من اين يک ماه راضي هستم و همين جا از مسوولين و دست اندرکاران بازار و سازمان ميادين ميوه و تره بار تقدير و تشکر مي نمايم.


نسخه چاپي ارسال به دوستان